多項(xiàng)選擇題物流客戶服務(wù)的基本特點(diǎn)有()。

A.產(chǎn)品的可得性
B.運(yùn)作績(jī)效
C.服務(wù)的可靠性
D.需求波動(dòng)性
E.可替代性


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1.多項(xiàng)選擇題物流中心作為供貨商與銷售商之間的紐帶,具有()。

A.訂單處理
B.倉(cāng)儲(chǔ)管理
C.流通加工
D.揀貨配送
E.開(kāi)拓市場(chǎng)

2.多項(xiàng)選擇題配送成本費(fèi)用的常用評(píng)價(jià)指標(biāo)有()。

A.空車(chē)率
B.每噸公里配送成本
C.每車(chē)次配送成本
D.每公里配送成本

3.多項(xiàng)選擇題核單作業(yè)的基本流程包括()。

A.審核回單
B.差異處理
C.接收回單
D.返單處理
E.回單確認(rèn)

4.多項(xiàng)選擇題配送車(chē)輛規(guī)劃方法中的配送規(guī)劃限制條件包括()。

A.滿足所有客戶對(duì)貨品品種、規(guī)格、數(shù)量的要求
B.滿足客戶對(duì)貨物送達(dá)時(shí)間范圍的要求
C.各配送路線的貨物量不得超過(guò)車(chē)輛容積及載重量的限制
D.在交通管制允許通行的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行配送

5.多項(xiàng)選擇題配送車(chē)輛規(guī)劃方法中的配送規(guī)劃目標(biāo)包括()。

A.效益最高
B.成本最低
C.路程最短
D.噸公里最低
E.成本支出低

6.多項(xiàng)選擇題規(guī)范出庫(kù)作業(yè)過(guò)程可以()。

A.提高商品的銷貨量
B.有效控制貨品破損率
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高客戶滿意度

7.多項(xiàng)選擇題常見(jiàn)的驗(yàn)收設(shè)備有()。

A.磅秤
B.托盤(pán)
C.無(wú)線射頻終端(RFID)
D.RF終端設(shè)備
E.卷尺

8.多項(xiàng)選擇題下列有關(guān)核單作業(yè)的描述,正確的有()。

A.核單是對(duì)簽收作業(yè)過(guò)程的確認(rèn)
B.裝車(chē)出貨后,客戶不一定能如數(shù)收到發(fā)出的貨物
C.核單作業(yè)需要對(duì)出車(chē)回單進(jìn)行處理
D.核單是匯總配送差異情況的過(guò)程

9.多項(xiàng)選擇題不屬于貨架保管作業(yè)子流程的是()

A.庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)
B.庫(kù)存安全
C.退貨驗(yàn)收
D.點(diǎn)貨上車(chē)

10.多項(xiàng)選擇題采用檢斤法驗(yàn)收需求注意的問(wèn)題()。

A.金屬材料、某些化工產(chǎn)品多半是采取檢斤法驗(yàn)收
B.進(jìn)口貨品,原則上應(yīng)全部檢斤,但如果訂貨合同規(guī)定按理論換算重量交貨,則按合同規(guī)定辦理
C.所有檢斤的貨品都應(yīng)填寫(xiě)“磅碼單”。檢斤時(shí),可能會(huì)有磅差
D.若磅差率在允許的范圍內(nèi),說(shuō)明這批貨品合格,則按實(shí)際重量入庫(kù)