單項選擇題客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是()。
A.姓名
B.電話
C.性別
D.家庭
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1.單項選擇題餐飲業(yè)結(jié)賬服務(wù)要求貫穿整個用餐活動,是指()。
A.結(jié)賬服務(wù)的一貫性
B.結(jié)賬服務(wù)的技術(shù)性
C.結(jié)賬服務(wù)的綜合性
D.結(jié)賬服務(wù)的條件性
2.單項選擇題手洗餐具清潔劑主要由陰離子表面活性劑復(fù)配而成,可以有效去除油污、()。
A.蛋白質(zhì)
B.殘渣
C.顏色
D.菜汁
3.單項選擇題臺布要設(shè)()負(fù)責(zé)。
A.專人
B.主管
C.領(lǐng)班
D.管事部
4.單項選擇題臺布要一餐一換()。
A.不能隨時更換
B.必要時隨時更換
C.可以隨意更換
D.以上都不正確
5.單項選擇題在客人離開餐廳后,服務(wù)員應(yīng)在()秒內(nèi)檢查客人的餐臺及四周有否客人遺留物品。
A.15
B.30
C.60
D.90
最新試題
在斟倒軟飲料時(啤酒、礦泉水及各類果汁等),要根據(jù)宴會所備飲料,放在墊有布的托盤上,展示給賓客,請賓客選擇,待賓客()再斟倒。
題型:單項選擇題
以下哪項是對老年人推銷方法()。
題型:單項選擇題
“ice water”的中文意思是()。
題型:單項選擇題
客人反映身體不適時,要馬上了解客人相關(guān)信息以下描述錯誤的是()。
題型:單項選擇題
開紅酒時,酒連同酒籃一起按標(biāo)準(zhǔn)從()手向主人展示,待主人確認(rèn)后在()開啟。
題型:單項選擇題
西餐早餐的擺臺桌面,除了餐具外,還應(yīng)擺放花瓶、糖盅以及()。
題型:單項選擇題
中餐宴會當(dāng)中,以10人一桌為標(biāo)準(zhǔn),紅酒杯需要另外配()。
題型:單項選擇題
餐飲業(yè)結(jié)賬服務(wù)要求貫穿整個用餐活動,是指()。
題型:單項選擇題
當(dāng)客人需要領(lǐng)取衣帽間的個人衣物時,餐廳服務(wù)員需要核對客人的聯(lián)系方式、具體物品以及()。
題型:單項選擇題
()既是人類社會存在和發(fā)展的最基本的社會組織形式,又是個體存在和發(fā)展的基本條件,或者說是個人價值的實(shí)現(xiàn)。
題型:單項選擇題