單項選擇題()指助人者要能無條件地接受當事人的價值觀、人格和習(xí)慣等,給當事人創(chuàng)造一個安全、溫暖、被理解、被接納的氣氛
A.共情
B.積極關(guān)注
C.尊重
D.溫暖
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1.單項選擇題
請選擇較恰當?shù)耐硇姆磻?yīng)
當事人剛從學(xué)校畢業(yè),正在找工作,剛接到面試通知,他說:“我恐怕這次的面談又不會成功,像以前幾次一樣又沒有希望了”()
A. 不會的,你要有信心,就會成功。
B. 你可以去找那些面試成功的同學(xué)談,也許你就能知道一些竅門了
C. 由于過去失敗的經(jīng)驗,你擔(dān)心這次也會失敗,好像不太有信心的樣子。
2.單項選擇題ABC理論中的B表示()
A.信念
B.誘發(fā)事件
C.結(jié)果
3.單項選擇題共情的第二個步驟是()
A.進去
B.出來
C.體驗
最新試題
()是指服務(wù)人員對服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:單項選擇題
關(guān)于燒傷患者的康復(fù),說法不妥的是()
題型:單項選擇題
如果服務(wù)員過于(),會使消費者對服務(wù)員產(chǎn)生不穩(wěn)重或過急的感覺。
題型:單項選擇題
()是人類所特有的心理活動,具有一定的社會歷史性。
題型:單項選擇題
()是激勵人們行為的動力因素。
題型:單項選擇題
在心身疾病的診斷中,不必做的是()
題型:單項選擇題
以下屬于態(tài)度的基本特點的是()。
題型:多項選擇題
情緒通過()的渠道達到人們互相了解、彼此共鳴,它為人們建立相互依戀的紐帶,培植友誼,以十分微妙的表情動作傳遞著交際信息。
題型:單項選擇題
態(tài)度形成的初級階段的表現(xiàn)是()。
題型:多項選擇題
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動。
題型:單項選擇題