單項(xiàng)選擇題飯店的產(chǎn)品組合策略不包括（）。

A.填充策略
B.縮減策略
C.擴(kuò)展策略
D.延伸策略


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2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于飯店履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任的表現(xiàn)的是（）。

A.提供優(yōu)質(zhì)飯店產(chǎn)品
B.關(guān)心公益事業(yè)
C.創(chuàng)造勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會(huì)
D.實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)目標(biāo)

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于口碑營銷的說法中不正確的是（）。

A.激勵(lì)顧客向其周邊人群進(jìn)行介紹和推薦
B.完整的口碑營銷須具備談?wù)撜?、話題、工具、參與分享和跟蹤這五個(gè)基本要素
C.口碑營銷的關(guān)鍵在于飯店必須注重自己的企業(yè)形象塑造
D.口碑營銷的目的是降低獲客成本

5.單項(xiàng)選擇題4Rs營銷策略以（）為核心。

A.市場交易
B.關(guān)系營銷
C.回報(bào)
D.短期聯(lián)系

最新試題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于紅色旅游的說法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時(shí)，為了保存一定的實(shí)力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。

題型：多項(xiàng)選擇題

以能力為基礎(chǔ)的（），將會(huì)成為招聘的有用工具，盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。

題型：單項(xiàng)選擇題

景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的（）。

題型：多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中，關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法，錯(cuò)誤的是（）。

題型：單項(xiàng)選擇題