多項(xiàng)選擇題下列屬于人身保險(xiǎn)投保提示書基準(zhǔn)內(nèi)容的是()。

A.請(qǐng)您如實(shí)填寫投保資料、如實(shí)告知有關(guān)情況并親筆簽名
B.您配合保險(xiǎn)公司做好客戶回訪工作
C.請(qǐng)您注意保護(hù)自身的合法權(quán)益
D.“猶豫期”內(nèi)解除保險(xiǎn)合同請(qǐng)您慎重


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1.多項(xiàng)選擇題在投保人填寫投保單時(shí),銷售人員應(yīng)對(duì)投保人做到()。

A.解釋投保單上各項(xiàng)內(nèi)容的意義和填寫要求
B.說明填寫投保單的注意事項(xiàng)
C.幫助投保人閱讀并充分理解投保資料
D.提醒投保人在猶豫期后方能退保

2.多項(xiàng)選擇題在投保的過程中,下列行為銷售人員應(yīng)該做到的是()。

A.將投保人簽署的投保資料及時(shí)交回保險(xiǎn)公司
B.主動(dòng)將公司客戶服務(wù)電話和聯(lián)系方式告知投保人
C.主動(dòng)告知投保人保險(xiǎn)公司將按照規(guī)定開展客戶回訪工作
D.確保投保人完整填寫投保單,閱讀并知曉保險(xiǎn)合同內(nèi)容,并親筆簽名

3.多項(xiàng)選擇題在展業(yè)的過程中,銷售人員的禁止行為包括()。

A.通過承諾給予保險(xiǎn)費(fèi)回扣或保險(xiǎn)合同規(guī)定以外的其他利益誘導(dǎo)客戶購(gòu)買保險(xiǎn)或替換以前購(gòu)買的保險(xiǎn)
B.在客戶不了解保險(xiǎn)的情況下,銷售人員繼續(xù)向客戶推銷
C.代替投保人填寫投保資料,并誘導(dǎo)投保人在空白或未填妥的投保單上簽字
D.阻礙客戶履行告知義務(wù)或誘導(dǎo)客戶不如實(shí)告知