問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）

在傳遞一個信息時，是由（）

商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）

正確提出請求的正確的要點(diǎn)是（）

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。