服務(wù)有什么特性？（）

單排扣西服分為一?？?、兩?？鄣取?/p>

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

正確提出請求的正確的要點是（）

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。

坐電梯時要讓領(lǐng)導(dǎo)先進先下。

商務(wù)溝通中勸導(dǎo)的方法有（）