A.客戶證件類型
B.證件號(hào)碼
C.電話號(hào)碼
D.注冊(cè)賬號(hào)
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A.對(duì)賬單查詢
B.追加網(wǎng)銀賬戶
C.境外消費(fèi)限額管理
D.電子回單管理
A.網(wǎng)上繳費(fèi)
B.賬單支付
C.批量代扣
D.手機(jī)快速充值
A.電話銀行注冊(cè)和維護(hù)
B.手機(jī)銀行注冊(cè)和維護(hù)
C.消息服務(wù)銀行注冊(cè)和維護(hù)
D.限額管理
A.電話注冊(cè)
B.網(wǎng)點(diǎn)注冊(cè)客戶
C.自助注冊(cè)客戶
D.手機(jī)注冊(cè)
A.未補(bǔ)錄
B.未處理
C.待補(bǔ)錄
D.待處理
最新試題
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。
營(yíng)業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)期間采用不低于()的勞動(dòng)組合模式。
骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理功能,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。