多項(xiàng)選擇題標(biāo)桿管理的三個(gè)階段是（）。

A.組織策劃
B.設(shè)定目標(biāo)
C.項(xiàng)目實(shí)施
D.檢查控制
E.持續(xù)完善


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1.多項(xiàng)選擇題以下可用于討論和識(shí)別引起質(zhì)量問(wèn)題的可能原因的方法有（）。

A.頭腦風(fēng)暴法
B.因果圖
C.檢查表
D.親和圖
E.控制圖

2.多項(xiàng)選擇題5S管理是管理的基礎(chǔ)工作，其主要作用有（）。

A.減少損耗
B.消除隱患
C.保障安全
D.改善環(huán)境
E.優(yōu)化資源

3.多項(xiàng)選擇題組織制定的質(zhì)量方針，應(yīng)滿足以下（）要的求。

A.適應(yīng)組織的宗旨和環(huán)境并支持其戰(zhàn)略方向
B.為建立目標(biāo)提供框架
C.包括滿足適用要求的承諾
D.包括持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的承諾
E.包括清晰、量化、可測(cè)量的質(zhì)量指標(biāo)

4.多項(xiàng)選擇題關(guān)于控制圖，以下陳述正確的是（）。

A.控制圖有中心線CL和上下控制限UCL/LCL
B.控制圖上有按時(shí)間順序抽取的樣本統(tǒng)計(jì)量數(shù)值點(diǎn)
C.可用規(guī)格限USL/LSL替代控制限UCL/LCL
D.上下控制限UCL/LCL是區(qū)分正常波動(dòng)和異常波動(dòng)的界限
E.可用控制圖識(shí)別不合格品

5.多項(xiàng)選擇題按照精準(zhǔn)思想，下述屬于縮短交付周期所應(yīng)采取的措施包括（）。

A.減少設(shè)備停機(jī)時(shí)間
B.加快設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)速度
C.減少返工返修
D.按“連續(xù)流”組織生產(chǎn)