旅游者游覽時(shí)不慎摔傷，要求給予巨額賠償，作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是（）

關(guān)于鐵路客運(yùn)知識(shí)，以下說(shuō)法正確的是（）。

為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）

一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）

旅游安全事故發(fā)生后，導(dǎo)游人員要與發(fā)生地有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的原因不包括（）

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán)，以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是（）

旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）

旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。

在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）

下列關(guān)于火車票退票的說(shuō)法中，正確的是（）。