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A.立即對行內發(fā)放的卡進行全面核查，對變更各類信息的卡進行重點監(jiān)控與排查
B.對此類卡賬戶進行凍結，采取灰名單管理臨時措施
C.向客戶發(fā)送手機短信驗證碼時，增加風險提示內容：中國銀行提醒您謹防欺詐！切勿向任何人泄露您的驗證碼、密碼等信息，避免由此造成資金損失

A.嚴格遵守雙十禁
B.不瞞報、延報或漏報違規(guī)案件、責任事故等重大事項
C.工作不報有僥幸心理，按正確的操作流程辦理每一筆業(yè)務
D.加強業(yè)務學習

A.要嚴格管控員工的銷售或推薦行為，杜絕在我-行網(wǎng)點內的任何違規(guī)銷售或推介行為
B.要做好員工教育工作，宣傳違規(guī)歸集客戶資金、違規(guī)承諾收益的危害和可能給員工、機構造成的危害
C.對于檢查發(fā)現(xiàn)相關行為的違規(guī)員工，各行務必按照相關規(guī)章制度嚴肅問責和處罰，確保隊伍行為合規(guī)
D.對于網(wǎng)點等基層機構的負責人也要加強管理，要探索通過基層員工簽署“責任書”等方式，明確出現(xiàn)機構負責人要求違規(guī)推薦外部機構產品時，員工應拒絕執(zhí)行并可以越級舉報，堅決避免多人參與的違法違規(guī)事件發(fā)生

A.它是監(jiān)控操作風險的重要手段
B.它是建立風險監(jiān)控體系的重要工具之一
C.它能幫助驗證其他操作風險管理工具和流程的運用結果
D.進一步確保操作風險管理體系的有效性

A.加強運營中斷事件處置中的對外溝通，開展告知、解釋與安撫工作，根據(jù)危機處理機制，從維護客戶關系、履行告知義務、維護客戶合法權益出發(fā)，運用公共關系策略、方法，加強與客戶、媒體的溝通，適時向公眾發(fā)布信息，最大程度消除或降低負面影響
B.對重要業(yè)務可以通過減少服務功能、縮小服務范圍、利用替代系統(tǒng)、手工記賬、利用他行支付渠道等多種手段進行業(yè)務應急處置
C.應急執(zhí)行層要根據(jù)運營中斷事件等級標準，根據(jù)事件影響范圍、持續(xù)時間和損失程度定義，對事件影響進行評估，劃分事件等級，開展應急響應處置工作
D.采用程序化和標準化的手段，提高信息技術應急處置的效率和質量

A.對申請人資料真實性審核不到位，存在瑕疵的
B.未按規(guī)定辦理領卡、處理超期未領卡、利用客戶信息批量開卡不發(fā)給客戶的
C.虛假辦卡的
D.推薦或經(jīng)辦人辦卡時隱瞞事實，或提供與事實不符建議和意見造成損失的

A.通過實施內部控制評價活動，有助于督促商業(yè)銀行進一步建立健全內部控制體系和內部控制機制，為全面風險管理體系的建立奠定基礎
B.有助于外部監(jiān)管部門和內部高級管理層客觀全面了解一個分支機構內部控制狀況，從而達到促進其內部控制過程各體系目標的進一步實現(xiàn)
C.商業(yè)銀行通過內控評價在排風險、找差距、堵塞漏洞的同時，更多地是可以幫助被評價機構通過評價發(fā)現(xiàn)問題進行整改，從而完善內控管理機制，進一步建立長效內控管理機制，培育良好的內控文化，建立完善高效的風險評估機制，實施健全有效的控制活動，構建科學、完善的內控體系

A.組織非法集資活動的
B.參與或介紹他人進行非法集資、民間融資活動的
C.為他人非法集資、民間融資提供擔保的
D.利用個人賬戶、關系人賬戶為非法集資、民間融資過渡資金的
E.自辦或參與典當行、小額貸款公司、擔保公司經(jīng)營的
F.允許非本-行人員進入營業(yè)、辦公場所進行非法集資、民間融資和其他非法活動的

A.崗位分離有效管理
B.嚴格執(zhí)行資金頭寸管理的有關規(guī)定和大額支付登記報告制度
C.開辦中間業(yè)務品種和開立中間業(yè)務賬戶應經(jīng)上級行批準，報批、減免材料及文件齊全，嚴格執(zhí)行中間業(yè)務收費標準，收入按規(guī)定納入賬內核算
D.領卡、發(fā)卡、保管等環(huán)節(jié)中嚴格執(zhí)行相關規(guī)定，發(fā)卡準入嚴格執(zhí)行“三親見”制度，嚴格按照授信政策準入發(fā)卡并發(fā)放授信額度，嚴格執(zhí)行收單管理規(guī)定，合規(guī)、有效的開展對商戶的準入審批、簽約、風險管理、交易監(jiān)控、機具管理等工作

A.業(yè)務中斷事件報告遵循屬地原則，由業(yè)務中斷事件發(fā)生部門作為主報告單位，如難以確定主報告單位，則由事件所在機構負責人指定主報告單位
B.報告內容包括但不限于：事發(fā)機構及事件發(fā)生時間、地點、涉及人員、發(fā)生過程、影響范圍和程度、對事件的初步評級、已采取的措施、下一步工作計劃等
C.IV級及以下運營中斷事件，要在事件發(fā)生后2小時內上報至一級分行
D.III級及以上運營中斷事件，要在事件發(fā)生后1小時內上報至總行