如果（）太低，會延誤服務時機，使客人受到冷落。

關于燒傷患者的康復，說法不妥的是（）

理智感是人的高級社會情感的重要組成部分，（）都是理智感的不同表現(xiàn)形式。

燒傷患者初期心理特點不包括（）

（）是原始的，是人和動物（尤其是高級動物）所特有的。

消費者在餐飲活動過程中的情緒具有多個方面的基本特征，主要包括（）。

態(tài)度對一個人的心理與行為具有多個方面的影響與作用，表現(xiàn)在（）。

在心身疾病中起重要作用的致病因素是（）

（）是指一個人的情感指向什么和為什么而引起。

就人類的個體而言，（）的發(fā)展在先。