判斷題一般存款賬戶是存款人因借款或其他結(jié)算需要,在基本存款賬戶開(kāi)戶銀行開(kāi)立的銀行結(jié)算賬戶。
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自助網(wǎng)點(diǎn)通過(guò)自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
題型:判斷題
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無(wú)詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無(wú)誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客戶在辦理業(yè)務(wù)時(shí),大堂服務(wù)人員及時(shí)勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)日業(yè)務(wù)量超負(fù)荷持續(xù)時(shí)長(zhǎng)超過(guò)一定期限的,()須向管理行報(bào)告,申請(qǐng)?jiān)雠涔窨凇?/p>
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
所有員工佩戴飾物不得超過(guò)()件,均不能過(guò)于夸張。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開(kāi)展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)期間,()根據(jù)所在網(wǎng)點(diǎn)人員、業(yè)務(wù)狀況,動(dòng)態(tài)調(diào)整對(duì)外營(yíng)業(yè)的柜口數(shù)量。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
內(nèi)部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
題型:多項(xiàng)選擇題
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
營(yíng)銷服務(wù)區(qū)標(biāo)配()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題