導(dǎo)游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）

醫(yī)療機構(gòu)發(fā)現(xiàn)屬于食源性疑似病人的應(yīng)當(dāng)及時報告（）

購物時的文明引導(dǎo)內(nèi)容包括（）

5A級旅游景區(qū)全國知名；美譽度極高，市場輻射力很強。

（）是導(dǎo)游人員在工作中處理問題的出發(fā)點

我國公路按地位分為（）

下列不屬于旅游投訴應(yīng)當(dāng)具備的條件是（）

中級導(dǎo)游員經(jīng)（）筆試合格者可晉升為高級導(dǎo)游員

1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設(shè)的意見》。

組團社將接待業(yè)務(wù)委托地接社履行時應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)定有（）