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單項(xiàng)選擇題（）是指在訂單確認(rèn)前后，按客戶(hù)訂單要求查詢(xún)存貨情況、替代品存貨情況，確定配貨方式，以便及時(shí)送貨。

A.存貨查詢(xún)
B.揀貨作業(yè)
C.補(bǔ)貨作業(yè)
D.訂單查詢(xún)

1.單項(xiàng)選擇題配貨檢查員的工作是進(jìn)一步確認(rèn)（）是否有誤。

A.發(fā)貨作業(yè)
B.揀貨作業(yè)
C.補(bǔ)貨作業(yè)
D.包裝作業(yè)

2.判斷題在工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流類(lèi)型中，汽車(chē)制造企業(yè)，屬于生產(chǎn)物流突出型。

3.單項(xiàng)選擇題物流中最頻繁的活動(dòng)，平均消耗了物流總成本的10％，卻不產(chǎn)生物流的新效用和新價(jià)值的是（）。

A.運(yùn)輸
B.包裝
C.倉(cāng)儲(chǔ)
D.裝卸搬運(yùn)

4.單項(xiàng)選擇題向買(mǎi)賣(mài)雙方提供利用第三方專(zhuān)業(yè)人員配送產(chǎn)品的各種可供選擇方式的增值服務(wù)是（）。

A.以時(shí)間為核心的服務(wù)
B.以客戶(hù)為核心的服務(wù)
C.以促銷(xiāo)為核心的服務(wù)
D.以制造產(chǎn)品為核心的服務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)必須通過(guò)差異化服務(wù)提高客戶(hù)價(jià)值，特別是提高（）的價(jià)值。

A.關(guān)鍵客戶(hù)
B.潛力客戶(hù)
C.一般客戶(hù)
D.VIP客戶(hù)