多項(xiàng)選擇題為防止游客的財(cái)物被盜,導(dǎo)游應(yīng)()。

A.提醒游客將貴重物品存放在飯店前臺(tái)保險(xiǎn)柜里
B.提醒旅游者外出時(shí)應(yīng)將現(xiàn)金放在客房里,不要隨身攜帶
C.提醒游客在街道上行走時(shí)隨時(shí)注意身邊可疑的人
D.提醒游客不要將房號(hào)告訴陌生人,晚上睡覺(jué)時(shí)要將房門(mén)鎖好
E.在旅游車(chē)到達(dá)景點(diǎn)后,提醒司機(jī)在游客下車(chē)后關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗


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1.多項(xiàng)選擇題旅游團(tuán)中一位游客患有腹瀉,影響其隨團(tuán)旅游。此時(shí),地方導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.請(qǐng)全程導(dǎo)游陪同其到醫(yī)院診治
B.告知治療費(fèi)自理
C.提醒其保管好診斷證明和收據(jù)
D.將患者腹瀉情況報(bào)告旅行社
E.主動(dòng)關(guān)心其病情并給予必要的幫助

2.多項(xiàng)選擇題較大旅游突發(fā)事件是指()。

A.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上(含3人)10人以下
B.重傷10人(含10人),50人以下
C.游客50人以上(含50人),200人以下滯留超過(guò)24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
D.游客100人以上(含100人),200人以下滯留超過(guò)24小時(shí),并對(duì)當(dāng)?shù)厣a(chǎn)生活秩序造成較大影響
E.其他在境內(nèi)外產(chǎn)生較大影響,并對(duì)游客人身、財(cái)產(chǎn)安全造成較大威脅的事件

3.多項(xiàng)選擇題如外國(guó)旅游團(tuán)入境時(shí)發(fā)現(xiàn)有的游客行李丟失,導(dǎo)游應(yīng)帶領(lǐng)失主到機(jī)場(chǎng)失物登記處辦理行李丟失和認(rèn)領(lǐng)手續(xù),其主要程序是()。

A.由失主出示機(jī)票和行李牌,說(shuō)明所乘航班的始發(fā)站、中轉(zhuǎn)站及丟失行李的件數(shù)與特征
B.填寫(xiě)《丟失行李登記表》
C.將失主下榻飯店名稱、電話號(hào)碼告知登記處
D.記下登記處的電話號(hào)碼以及有關(guān)航空公司辦事處的地址和電話
E.記下登記處人員姓名和有關(guān)航空公司辦事處聯(lián)系人姓名

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游可通過(guò)()途徑觀察和判斷旅游者可能有病。

A.走路緩慢
B.態(tài)度消極
C.精神萎靡
D.面色蒼白
E.舉止異常

5.多項(xiàng)選擇題若游客未帶手機(jī)晚間外出活動(dòng)時(shí)走失,導(dǎo)游應(yīng)該()。

A.立即報(bào)告旅行社
B.立即報(bào)告文化和旅游部門(mén)
C.立即報(bào)告飯店保衛(wèi)部門(mén)
D.立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案
E.告訴公安機(jī)關(guān)走失者的姓名、特征和有關(guān)情況

最新試題

旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導(dǎo)游員應(yīng)該給他()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客在列車(chē)上丟失車(chē)票的辦理程序是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

導(dǎo)游員小江帶著一行30人的親子團(tuán),以下做法不利于預(yù)防意外傷害發(fā)生的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

航空運(yùn)輸?shù)娜N形式之一的班期飛行的特點(diǎn)是飛機(jī)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為防止旅游者在旅游過(guò)程中丟失行李,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

旅客進(jìn)站前若丟失車(chē)票,必須在開(kāi)車(chē)前至少20分鐘到車(chē)站售票廳辦理“掛失補(bǔ)”業(yè)務(wù)的窗口購(gòu)買(mǎi)一張與原車(chē)票車(chē)次、席位、票價(jià)相同的新車(chē)票。購(gòu)票時(shí)需提供的證件和信息有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游者游覽時(shí)不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導(dǎo)游員處理這類事故的一般原則是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

購(gòu)買(mǎi)高艙位的機(jī)票與購(gòu)買(mǎi)低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游業(yè)開(kāi)展的根底和生命線是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題