單項選擇題國際最通行的相見禮儀是?()
A.擁抱
B.握手
C.拱手禮
D.鞠躬禮
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1.單項選擇題下列哪個時間可以打電話?()
A.就餐
B.六點之前
C.十點之后
D.九點
2.單項選擇題身上佩戴的飾物多少才好?()
A.越多越好
B.越少越好
C.沒有
D.適中
3.單項選擇題握手最適宜時長?()
A.1~2秒
B.2~3秒
C.3~5秒
D.5~7秒
4.單項選擇題三A法則是誰提出來的?()
A.阿姆斯迪
B.德朗西斯
C.德克
D.布吉林
5.單項選擇題請人吃飯最關(guān)鍵的問題是?()
A.您想吃什么?
B.您不能吃什么?
C.您想上哪吃?
D.您不想上哪吃?
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服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題
收到饋贈的禮品后,受禮者一般要回贈,從而加強聯(lián)系、增進友誼。
題型:判斷題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
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辦公室電話響,如果不是自己工位上的電話可以不接。
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單排扣西服分為一???、兩??鄣?。
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商務(wù)場合中自我介紹時,一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
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引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
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在傳遞一個信息時,是由()
題型:多項選擇題
褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點,讓對方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。
題型:判斷題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題