單項選擇題通過進入電話營銷界面，點擊（），點擊通話記錄檢索，可對營銷人員的電訪記錄進行回聽，分析營銷人員電訪營銷情況。
A.機構管理
B.報表管理
C.人員管理
D.營銷報表管理
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1.單項選擇題通過報表管理，點（），查詢任一時間的電訪統(tǒng)計表，包括什么網格，電訪類型等情況。
A.用戶凳錄情況統(tǒng)計表
B.電訪維護情況統(tǒng)計表
C.客戶維情況統(tǒng)計表
D.客戶分配情況統(tǒng)計表
2.單項選擇題客戶的名字或證件號碼有一項不符：客戶原因造成，在（）可以辦理，修改類型選擇客戶修改，填寫個人賬戶特務業(yè)務申請書。
A.全國任一網點
B.開戶網點
C.省內
D.同縣市
3.單項選擇題客戶信息平臺數(shù)據缺陷，與邏輯集中系統(tǒng)非實時同步處理失敗，造成柜員通過實名證件修改交易修改客戶的證件有效期后，賬戶仍不能正常辦理交易的，柜員應通過客戶信息錄入/修改（）交易修改實名證件的有效期，客戶信息平臺自動將該有效期同步給邏輯集中系統(tǒng)。
A.060101
B.060102
C.060103
D.060104
4.單項選擇題對于電子銀行有加辦關系的，柜員可以在邏輯集中系統(tǒng)使用（）電子銀行加辦關系強制撤銷交易。
A.970105
B.970106
C.970107
D.970108
5.單項選擇題分公司要出臺專管員管理辦法。對專管員的日常履職、業(yè)績逐月予以考評。建議當月所管業(yè)務未達序時任務進度（）的，暫停核發(fā)掛鉤月獎，次月補齊任務，則補發(fā)上月獎勵，否則將不再補發(fā)。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
最新試題
關于電訪時間說法正確的是（）。
題型：多項選擇題
普柜辦理折、單業(yè)務時，注意使用（）。
題型：多項選擇題
郵務類客戶貴賓級客戶指報刊客戶（）。
題型：多項選擇題
外拓營銷活動社區(qū)、村組可采取的活動主題有（）。
題型：多項選擇題
金融柜員及時轉是將客戶的意向信息（）填寫到轉介卡，禮貌呼叫理財經理，雙向介紹，遞送轉介卡。
題型：多項選擇題
金融網點專管員：負責組織完成（）。
題型：多項選擇題
廳堂節(jié)日營銷活動中，一季度可采取的活動主題有（）。
題型：多項選擇題
基金定投需求挖掘營銷話術切入點有（）。
題型：多項選擇題
快捷支付綁卡、云閃付需求挖掘營銷話術切入點是（）。
題型：多項選擇題
郵務柜員勤整理是將客戶的相關信息（）整理登記。
題型：多項選擇題