判斷題如果客戶需要辦理未領(lǐng)卡作廢補(bǔ)卡,其中對(duì)于電話申請(qǐng),網(wǎng)點(diǎn)須通過主動(dòng)外呼、證件核實(shí)、交易核實(shí)等方式核實(shí)客戶身份,保證業(yè)務(wù)申請(qǐng)的真實(shí)性。
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哪個(gè)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
柜面在辦理()業(yè)務(wù)時(shí),除了應(yīng)認(rèn)真審核客戶身份基本信息完整性和有效性,確保身份基本信息齊全、有效以外,還應(yīng)檢查信息間是否存在邏輯沖突。如果存在邏輯沖突,應(yīng)及時(shí)維護(hù)更新個(gè)人的客戶信息。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)于實(shí)物貴金屬的核查要求,以下說法正確的是:()
題型:多項(xiàng)選擇題
紙質(zhì)存單解凍后需要辦理移存,如已到期或逾期,本息在辦理解凍且辦理移存業(yè)務(wù)后()轉(zhuǎn)存到一卡通活期賬戶。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
實(shí)物貴金屬核查時(shí),核查人員需將對(duì)()等內(nèi)容詳細(xì)記錄在核心系統(tǒng)“備注說明”欄。
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪幾類客戶信息組合存在矛盾?()
題型:多項(xiàng)選擇題
柜面為客戶辦理身份證件過期的臨時(shí)解除/延期中止非柜面手續(xù)時(shí),應(yīng)做到以下:()
題型:多項(xiàng)選擇題
哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題