單項選擇題貸記卡持卡人可通過客服人工渠道修改的個人資料是()。
A.姓名
B.性別
C.身份證號碼
D.預留問題及答案
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1.單項選擇題貸記卡查詢密碼一天內(nèi)輸錯()以上時,查詢密碼會被鎖定。
A.三次(不含)
B.三次(含)
C.六次(不含)
D.六次(含)
2.單項選擇題貸記卡查詢密碼可以通過以下哪個渠道解鎖?()。
A.自動柜員機
B.自助語音
C.網(wǎng)點柜臺
D.客服人工
3.單項選擇題貸記卡查詢交易地點,后臺聯(lián)動查詢后將以()形式通知客戶。
A.短信
B.微信
C.電話
D.郵件
4.單項選擇題貸記卡補換卡業(yè)務中提及的第三方綁定業(yè)務,通常不包括的是()。
A.株洲自行車卡的租車功能
B.煙草代收付卡的代收業(yè)務
C.ETC扣款功能
D.約定還款功能
5.單項選擇題貸記卡IC卡小額免驗密交易,累計小額免驗密單日限額()元(小于等于)。
A.300
B.500
C.1000
D.3000
最新試題
客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,新發(fā)卡收取的工本費不高于()元。
題型:單項選擇題
個人掌銀明細導出后()小時內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導出時間以系統(tǒng)處理量為主。
題型:單項選擇題
掌銀渠道修改短信通知手機號會向客戶()當前使用掌銀的手機號發(fā)送驗證碼。
題型:單項選擇題
客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財,該產(chǎn)品的發(fā)行機構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風險測評的渠道可以是()。
題型:單項選擇題
客戶通過農(nóng)行柜臺做跨行轉(zhuǎn)賬使用的是人行大小額支付系統(tǒng)。
題型:判斷題
個人掌銀明細導出功能,每天支持導出()次。
題型:單項選擇題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/p>
題型:單項選擇題
查詢開戶行的適用范圍是()。
題型:多項選擇題
根據(jù)中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡掛失、損壞等換卡不高于()元每張,磁條升級換IC卡不高于()元每張。
題型:單項選擇題