單項(xiàng)選擇題堵車,不能準(zhǔn)時到達(dá)客戶指定的地點(diǎn),怎么辦?()。

A.提前30分鐘與客戶聯(lián)系,說明情況,以及預(yù)計到達(dá)的時間,取得客戶的諒解
B.到了再跟客戶解釋;
C.不作任何解釋,到了直接修手機(jī)


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1.多項(xiàng)選擇題使用數(shù)據(jù)線連接電腦和手機(jī),電腦無法正常連接到手機(jī)進(jìn)行數(shù)據(jù)通訊,可能出現(xiàn)的維修方式有()

A.交叉更換電腦USB接口及重新設(shè)置USB連接
B.清潔USB接口
C.更換USB接口
D.檢測主板

4.單項(xiàng)選擇題更換外屏訂單,舊屏需回收,客戶不愿交出舊屏怎么辦()

A.不解釋,直接取消訂單
B.直接給客戶;
C.再維修工單上注明廢件顧客保留并要求顧客簽字確認(rèn)
D.告知客戶舊件需要回收,如需舊屏需要客戶補(bǔ)差價,更改訂單換內(nèi)屏金額

5.多項(xiàng)選擇題手機(jī)接電話聲音小、有雜音,其維修的方式可能有()

A.聽筒堵塞或者被遮掩,清潔或者除去遮擋
B.更換聽筒
C.刷系統(tǒng)
D.更換主板