A.實(shí)物產(chǎn)品
B.基本產(chǎn)品
C.附加產(chǎn)品
D.潛在產(chǎn)品
E.消費(fèi)體系
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A.耐用性
B.可靠性
C.一致性質(zhì)量
D.產(chǎn)品形式
E.性能質(zhì)量
A.沖動(dòng)品
B.日用品
C.同質(zhì)選購(gòu)品
D.應(yīng)急品
E.異質(zhì)選購(gòu)品
A.過(guò)去的購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)
B.朋友意見(jiàn)
C.營(yíng)銷人員的信息及許諾
D.網(wǎng)上其他購(gòu)買者的評(píng)價(jià)
E.顧客的情緒
A.產(chǎn)品利益
B.財(cái)務(wù)利益
C.服務(wù)利益
D.人員利益
E.形象利益
A.頻次獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目
B.俱樂(lè)部會(huì)員項(xiàng)目
C.變動(dòng)比例項(xiàng)目
D.隨機(jī)報(bào)酬項(xiàng)目
E.服務(wù)質(zhì)量項(xiàng)目
最新試題
以下對(duì)于顧客終身價(jià)值的理解，正確的是（）
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)（）
營(yíng)銷洞察為企業(yè)在市場(chǎng)中所采取的營(yíng)銷活動(dòng)如何產(chǎn)生效果及為什么產(chǎn)生效果提供診斷信息，告訴營(yíng)銷者這些信息的意義所在。
當(dāng)購(gòu)買和使用決策是由一個(gè)人而不是一個(gè)群體做出時(shí)，公司溝通行動(dòng)的目標(biāo)受眾就可能不同于公司的目標(biāo)客戶。
營(yíng)銷者應(yīng)該監(jiān)控購(gòu)后行為的一個(gè)重要方面是產(chǎn)品的使用和處置，銷售頻率的一個(gè)重要驅(qū)動(dòng)因素是產(chǎn)品消耗率，其中購(gòu)買者消耗產(chǎn)品的速度越快，他們回到市場(chǎng)復(fù)購(gòu)的速度就會(huì)越慢。
促進(jìn)和管理創(chuàng)新的一種常見(jiàn)方法是將開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的責(zé)任分配給負(fù)責(zé)特定產(chǎn)品品類、品牌或市場(chǎng)的管理者。
戰(zhàn)略目標(biāo)市場(chǎng)選擇的側(cè)重點(diǎn)是公司可以用來(lái)觸達(dá)這些客戶的方法。
績(jī)效營(yíng)銷不需要了解營(yíng)銷活動(dòng)和項(xiàng)目給企業(yè)和社會(huì)帶來(lái)的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)回報(bào)。
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注顧客資產(chǎn)（）
密集性分銷策略對(duì)休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購(gòu)買頻率高、購(gòu)買場(chǎng)景單一的產(chǎn)品非常有效。