A.各類風(fēng)險(xiǎn)事件
B.服務(wù)中斷
C.業(yè)務(wù)差錯
D.客戶境外吞卡
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A.無密
B.弱密
C.驗(yàn)密未通過
D.客戶明確表明不記得密碼
A.工銀速匯轉(zhuǎn)匯產(chǎn)品是指依托于我.行境外機(jī)構(gòu)的本地清算網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行轉(zhuǎn)匯，通過鎖定匯路的方式實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)匯的跨境匯款產(chǎn)品。
B.該產(chǎn)品具有資金抵達(dá)通知、轉(zhuǎn)匯費(fèi)用預(yù)知、匯款進(jìn)度查詢等功能。
C.手續(xù)費(fèi)：同普通外匯匯出匯款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
D.全額到賬費(fèi)用受結(jié)售匯額度限制，從外幣匯戶扣收。
A.添加注冊卡/賬號、修改默認(rèn)操作卡/賬號：支持口令卡、密碼器及U盾客戶辦理。
B.提供設(shè)置綁定手機(jī)、設(shè)置默認(rèn)操作卡、設(shè)置免密標(biāo)志以及開/關(guān)對外支付權(quán)限等操作。
C.提供“短信銀行免簽充值手機(jī)號”的新增、修改、刪除功能。
D.免簽維護(hù)后不驗(yàn)簽就能通過短信銀行為手機(jī)充值。
A.注冊身份進(jìn)入選擇“查詢交易”下“對公賬客戶信息查詢及掛失功能”，在查詢結(jié)果頁面點(diǎn)擊掛失按鈕
B.注冊身份進(jìn)入無需與客戶核對持卡人姓名
C.非注冊客戶進(jìn)入點(diǎn)擊“身份轉(zhuǎn)換—非注冊客戶轉(zhuǎn)為注冊客戶”，轉(zhuǎn)語音請客戶輸入卡號及電話銀行密碼后，將客戶轉(zhuǎn)為注冊身份
D.如與客戶溝通過程中可以判斷致電人非持卡人本人，應(yīng)告知客戶請持卡人本人致電辦理。
A.客戶可持我.行銀聯(lián)借記卡通過我.行自助終端向他行卡（限已開通銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的他行銀聯(lián)卡）轉(zhuǎn)賬付出。
B.客戶可持他行卡通過我.行自助設(shè)備向我.行卡轉(zhuǎn)賬付出，暫不支持向他行卡轉(zhuǎn)賬付出。
C.支持使用異地工行卡辦理銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬。
D.暫不支持使用匯款套餐辦理銀聯(lián)跨行轉(zhuǎn)賬。
最新試題
在“中國工商銀行電子銀行”、“中國工商銀行客戶服務(wù)”微信公眾號中查詢綁定卡的余額、明細(xì)、開戶行時，微信渠道限制：（）。
工銀速匯點(diǎn)對點(diǎn)可協(xié)助客戶將資金匯往（）
下列選項(xiàng)中關(guān)于企業(yè)出口待核查賬戶收支范圍表述正確的是（）
港澳臺居民和華僑房產(chǎn)項(xiàng)下結(jié)匯需要提供的材料有（）
如客戶需要工銀速匯轉(zhuǎn)匯到賬提示，則可以在柜面預(yù)留消息推送的（）
客戶無法提供卡號，致電查詢臨時掛失日期時，無需驗(yàn)密，按頁面提示要求輸入客戶信息進(jìn)行檢索，根據(jù)系統(tǒng)回顯內(nèi)容，確認(rèn)（）與客戶提供相符后，告知相應(yīng)信息。
下列選項(xiàng)中關(guān)于外幣匯出匯款表述正確的是（）
下列選項(xiàng)中，關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)基本規(guī)內(nèi)幕交易描述錯誤的是（）
速匯金直接解付入賬業(yè)務(wù)的受理幣種為（）
下列關(guān)于代理貴金屬遞延交易明細(xì)表述正確的是（）