單項(xiàng)選擇題以下屬于接待殘疾游客注意事項(xiàng)的是()。
A.注意尊重
B.滿足特殊要求
C.多做請(qǐng)示、匯報(bào)工作
D.提供耐心細(xì)致的服務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題遇到險(xiǎn)情,由()保護(hù)車(chē)輛和游客。
A.地陪
B.司機(jī)
C.全陪
D.領(lǐng)隊(duì)
2.單項(xiàng)選擇題在游覽日程商定后,請(qǐng)()向全團(tuán)游客宣布。
A.講解員
B.全陪
C.領(lǐng)隊(duì)
D.地陪
3.單項(xiàng)選擇題穩(wěn)重型相當(dāng)于()。
A.黏液質(zhì)
B.膽汁質(zhì)
C.多血質(zhì)
D.抑郁質(zhì)
4.單項(xiàng)選擇題()好奇心強(qiáng),行動(dòng)節(jié)奏快,喜歡多動(dòng)多看,好表現(xiàn),熱衷熱門(mén)話題的討論。
A.地位高的游客
B.西方人
C.老年游客
D.年輕游客
5.單項(xiàng)選擇題以下屬于靜態(tài)觀賞形式的是()。
A.漫步于園林之中
B.山頂觀日出
C.乘纜車(chē)觀山景
D.乘船在湖上游覽
最新試題
簡(jiǎn)述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述導(dǎo)游服務(wù)發(fā)生空接時(shí),地陪的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開(kāi)旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:?jiǎn)柎痤}
領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)入他國(guó)國(guó)境時(shí),應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無(wú)法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}