公共部門人力資源的特征包括（）

知識型員工具體包括（）

（）是根據(jù)特定職位的勝任素質(zhì)要求，遵循一定的程序，采用事先制定好的題目、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，通過考官與應(yīng)聘者的溝通交流，來判斷應(yīng)聘者是否勝任該職位。

公共部門而言，常見的福利項目主要有（）

崗前培訓(xùn)，也稱上崗引導(dǎo)，是指在員工就任某一崗位或職務(wù)前，結(jié)合其即將就任的崗位或職務(wù)要求所進(jìn)行的文化、價值觀以及崗位任務(wù)、職責(zé)和（）等的教育和訓(xùn)練。

人員接續(xù)計劃，又稱人力資源（）模型，它是在對內(nèi)部人員流動情況進(jìn)行調(diào)查和評價基礎(chǔ)上，來預(yù)測內(nèi)部人力資源供給的一種方法。

培訓(xùn)的著眼點在于提高員工的（）。

人員素質(zhì)觀是指投入和將要投入社會財富創(chuàng)造過程的具有勞動能力的人們的（），包括他們的知識、技能、創(chuàng)造等，包含質(zhì)量和數(shù)量兩個維度，并且更側(cè)重與質(zhì)量。

公共部門人員培訓(xùn)效果評估過程通常包括（）

公共部門人力資源管理的原則不包括（）