中國銀行電子銀行崗位認(rèn)證考試中國銀行電子銀行手機銀行章節(jié)練習(xí)(2018.03.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 CA系統(tǒng)投產(chǎn)后，手機銀行交易可使用（）種安全認(rèn)證工具。

2 客戶通過網(wǎng)上銀行和手機銀行進行自助掛失時，必要的驗證要素包括（）。

3 由于手機顯示和通訊的特點，手機銀行外匯交易“匯率查詢”頁面刷新頻率為（），且（）手動刷新頁面功能。

4 海外手機銀行服務(wù)是基于手機銀行實現(xiàn)的。（）

5 同一用戶連續(xù)登錄累計（）驗證密碼無效或動態(tài)口令連續(xù)累計（）驗證錯誤，則凍結(jié)該客戶登錄功能。

6.判斷題客戶已經(jīng)開通中國銀行網(wǎng)上銀行服務(wù)，則客戶申請手機銀行的市場細(xì)分與網(wǎng)上銀行的市場細(xì)分相同；若其中一個服務(wù)渠道的市場細(xì)分發(fā)生變化，另外一個聯(lián)動變化。（）

7.判斷題多手機號登錄功能僅支持理財版和VIP版手機銀行客戶（）

8 中國銀行網(wǎng)點柜員在接受個人客戶手機銀行服務(wù)申請或咨詢時，必須做到以下（），方能接受客戶申請。

9.判斷題申請手機銀行VIP用戶的客戶可以通過出示借記卡即可到柜臺申請辦理。（）

10 手機銀行客戶可進行的業(yè)務(wù)類型包括（）。