工商銀行個人金融業(yè)務(wù)(銷售類)章節(jié)練習(xí)(2019.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 理財/營銷經(jīng)理至少配備兩名專職，理財/營銷經(jīng)理人均服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶人數(shù)不超過（）戶。

2 在客戶很多、業(yè)務(wù)繁忙的理財中心，客戶經(jīng)理可將客戶送出（），而有大堂經(jīng)理負(fù)責(zé)為客戶引路將其送到門口或電梯口。

3 工行將在恰當(dāng)時機(jī)為私人銀行客戶提供專屬服務(wù)，在此之前，通過（）品牌發(fā)展和維護(hù)，并通過配備高素質(zhì)的客戶經(jīng)理予以重點(diǎn)維護(hù)。

4 不屬于有經(jīng)營實體借款人申請個人經(jīng)營貸款必須提供資料的是（）。

5.判斷題如借款尚未到期，但人民法院受理保證人破產(chǎn)案件的，而且借款人未能提供所需擔(dān)保的，貸款行應(yīng)當(dāng)及時要求借款人提前歸還貸款本息。

6 個人汽車消費(fèi)貸款不可采用的擔(dān)保方式有（）。

7 “靈通快線”超短期理財產(chǎn)品單筆贖回最低份額是（）

8.判斷題通知存款積利存款計劃，目前只能在網(wǎng)點(diǎn)辦理。

9 保證保險擔(dān)保情況下，如投保人未按借款合同約定履行償付借款本息的義務(wù)，（）應(yīng)按照保證保險條款的約定向貸款行承擔(dān)賠償責(zé)任。

10.判斷題在與待跟進(jìn)優(yōu)質(zhì)客戶的面對面接觸營銷中，理財經(jīng)理應(yīng)有效控制時間，及時促成交易，提高工作效率。在提高營銷業(yè)績的同時，也尊重了客戶的時間，增強(qiáng)客戶對工行高效工作的印象。