中國(guó)銀行網(wǎng)點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)考試運(yùn)營(yíng)服務(wù)章節(jié)練習(xí)(2019.05.05)
來源:考試資料網(wǎng)參考答案:柜員之間重要空白憑證調(diào)劑不打印憑條,雙方業(yè)務(wù)無明晰記載。出現(xiàn)問題不易查清和分清責(zé)任。
目前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施為調(diào)...
目前的風(fēng)險(xiǎn)防范措施為調(diào)...
參考答案:(1)錄入:經(jīng)辦用戶在系統(tǒng)內(nèi)選擇“21005”假幣收繳交易,將假幣的幣別、面額、年版、號(hào)碼等相關(guān)內(nèi)容,按系統(tǒng)提示錄入詳細(xì)...
參考答案:(1)個(gè)人客戶。本人攜帶有效身份證件、需要開通短信服務(wù)的借記卡或活期存折到任意藍(lán)圖已投產(chǎn)行網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái),簽訂《中國(guó)銀行股份有...
參考答案:
短信平臺(tái)服務(wù)對(duì)象分為個(gè)人客戶和公司客戶,可提供的服務(wù)包括簽約賬戶的資金變動(dòng)交易通知等。
參考答案:前端柜員通過29168-柜員重空憑證存量查詢交易,可以查詢自身名下的重空情況,無需核準(zhǔn);柜員也可以查詢同一機(jī)構(gòu)或下級(jí)機(jī)構(gòu)...
參考答案:由于原29192-軋庫(kù)交易只能顯示重要空白憑證的數(shù)量,無法顯示重要空白憑證的號(hào)碼段,柜員需使用29168-柜員重空存量查...
參考答案:CIBS系統(tǒng)即現(xiàn)金重空實(shí)物管理系統(tǒng),是根據(jù)中國(guó)銀行“IT藍(lán)圖”規(guī)劃,由總行運(yùn)營(yíng)服務(wù)總部票據(jù)模塊牽頭開發(fā)的,全行將統(tǒng)一使用...
參考答案:
藍(lán)圖上線行之間可以。
參考答案:營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)操作柜員可29178-重空歷史狀態(tài)查詢,輸入重空類型、重空號(hào)碼等相關(guān)信息后,系統(tǒng)即顯示重空的各個(gè)歷史狀態(tài)及相關(guān)交...
10.問答題為何不能發(fā)送短信進(jìn)行充值了?
參考答案:
中國(guó)銀行藍(lán)圖投產(chǎn)后,取消了原個(gè)人客戶短信充值功能。