平安銀行運營業(yè)務考試章節(jié)練習(2019.10.23)

來源：考試資料網(wǎng)

1 如因平安銀行原因造成人行賬戶信息錯誤，向人行提起變更申請時，需提供下列哪些資料（）。

2 收付通產(chǎn)品支持按照（）周期歸集客戶約定資金。

3 電訪技巧中，客戶意義處理的要點包括（）。

4 網(wǎng)點應如何進行活動計劃安排？（）。

5 工行深圳分行擬在平安銀行開立一個用于購買理財?shù)幕钇谫~戶，開戶網(wǎng)點為（）。

6.判斷題支行人員盤邏輯目的需要了解每個員工擅長的專業(yè)領(lǐng)域、經(jīng)營客群等方面，根據(jù)擅長領(lǐng)域針對性安排工作。（）

7.判斷題A公司申請開立8月份賬戶上所扣費用的發(fā)票，今天已在柜面維護成功稅務信息，客戶經(jīng)理也已走完開票申請，分行當天即可打印發(fā)票至客戶。

8.判斷題以單位名稱開立的243、251等內(nèi)部賬戶、有平安銀行活期結(jié)算賬戶的定期賬戶無需電話查證。

9.判斷題已安裝手機證書的老板APP客戶更換設備或者卸載APP后需要重新安裝證書。

10 個人網(wǎng)上銀行USBKey數(shù)字證書的管理中，網(wǎng)點職責包括（）。