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章節(jié)練習(xí)
初級(jí)郵政營(yíng)業(yè)員章節(jié)練習(xí)(2020.05.31)
來(lái)源:考試資料網(wǎng)
1
郵資憑證范圍包括()。
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2.判斷題
郵資機(jī)打印的郵資符志屬于郵資憑證。
參考答案:
正確
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3.判斷題
用戶(hù)可以通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口或信箱(筒)交寄國(guó)內(nèi)平常印刷品。
參考答案:
錯(cuò)誤
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4
在郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中,以下熱鍵說(shuō)法正確的有()。
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5.判斷題
國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件按內(nèi)件性質(zhì)分為文件和物品。
參考答案:
錯(cuò)誤
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6
五筆字型漢字輸入法中,以下漢字編碼中正確的有()。
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7
以下關(guān)于安全保密事項(xiàng)規(guī)定正確的有()。
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8.判斷題
郵件收寄后發(fā)現(xiàn)錄入信息有誤或因郵件撤回等原因需要?jiǎng)h除該郵件,可通過(guò)查改交易(CG)來(lái)處理。
參考答案:
正確
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9.判斷題
正確的行姿要求:送走用戶(hù)或來(lái)賓時(shí),應(yīng)走在用戶(hù)前側(cè)或后側(cè),距離0.6米~1米左右,向前伸手指引門(mén)口的方向,微笑著跟對(duì)方禮貌道別。
參考答案:
正確
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10
在收件用戶(hù)信息采集界面,“地址”和“單位”錄入的字?jǐn)?shù)不得少于()漢字。
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