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移動通信營業(yè)員考試夢網(wǎng)業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.11)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題話費周報包月業(yè)務(wù)的計費原則？

參考答案：1、客戶當(dāng)月首次訂購包月業(yè)務(wù)，可免費試用72小時，72小時后開始收費；
2、如當(dāng)月退訂后再次訂購，則立即收費；...

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2.問答題炫彩祝福在什么時間發(fā)送相關(guān)信息？

參考答案：

每周3條，在每周一、三、五上午9點至下午16點之間進行發(fā)送。

3.問答題紅十字捐款業(yè)務(wù)包月類資費是多少？

參考答案：

紅十字捐款業(yè)務(wù)包月類資費分為三種5元/月、10元/月、15元/月。

4.問答題什么是夢網(wǎng)WAP服務(wù)？

參考答案：WAP服務(wù)是一種通過手機WAP“瀏覽器”瀏覽WAP站點的服務(wù)，可享受新聞瀏覽、股票查詢、郵件收發(fā)...

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5.問答題有哪些方法可以查詢（退訂）夢網(wǎng)業(yè)務(wù)？

參考答案：可以通過以下方式查詢（退訂）夢網(wǎng)業(yè)務(wù)。
（1）本機撥打10086請中國移動的客服人員幫助查詢（退訂）。

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