移動通信營業(yè)員考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.03)

來源：考試資料網(wǎng)

1 應(yīng)用成功的幾個重點？（）

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2.名詞解釋激光通信

參考答案：

利用激光在空中或光導(dǎo)纖維中傳輸信息的通信。

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3.填空題網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)上短信發(fā)送每條信息（）元/條，同時（）支持長短信。

參考答案：0.1；是/否

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4.填空題如果客戶在（）分鐘內(nèi)未對網(wǎng)站網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行操作，為保護(hù)客戶的權(quán)益，系統(tǒng)將自動注銷客戶本次登錄身份。

參考答案：5

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5.填空題充分發(fā)揮TD網(wǎng)絡(luò)的寬帶優(yōu)勢，TD主要用于（），GSM主要用于話音業(yè)務(wù)，實施系列的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，以綜合實力應(yīng)對市場競爭，在特定時期內(nèi)盡量實現(xiàn)企業(yè)效益最優(yōu)化。

參考答案：無線寬帶應(yīng)用

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6.填空題客戶按照（）享受相應(yīng)的服務(wù)水平，與2G/3G網(wǎng)絡(luò)無關(guān)。

參考答案：品牌歸屬

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7.判斷題手機(jī)電視是國移動開展的基于手機(jī)流媒體技術(shù)的新型媒體業(yè)務(wù)，它現(xiàn)在包括CCTV手機(jī)電視、東方手機(jī)電視、CRI手機(jī)電視、廣手機(jī)電視。

參考答案：對

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8 通過短信開通139郵箱免費版應(yīng)發(fā)送什么到10086？（）

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9.填空題手機(jī)購汽車票的業(yè)務(wù)對象是（）。

參考答案：湖南移動簽約客戶

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10 讓集團(tuán)內(nèi)某一成員執(zhí)行個性化VPMN資費，可以通過（）資費形式實現(xiàn)。

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