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網(wǎng)約車營運服務職業(yè)道德與服務規(guī)范單項選擇題每日一練(2019.01.17)
來源:考試資料網(wǎng)
1
如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務的行為屬于()
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2
出租汽車駕駛員在下列哪種情況下,不可使用暫停運營標志()
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3
出租汽車駕駛員應自覺遵守法律、法規(guī)以及各項管理制度和服務規(guī)范,牢固樹立()的觀念。
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4
搭載乘客在單行道行駛時,乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應當()
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5
出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應()
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