單項選擇題
如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于()
A.拒載
B.拼客
C.倒客
D.甩客
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1.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中,無正當理由擅自中斷服務(wù)的行為是()
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
2.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()
A.甩客
B.倒客
C.故意繞道行駛
D.拒載
3.單項選擇題乘客攜帶行李乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)當()
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點管理人員放置行李
D.額外收取行李運送費
4.單項選擇題出租汽車駕駛員在載客運營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
5.單項選擇題
如圖所示的出租汽車處于()狀態(tài)。
A.暫停運營
B.待租
C.響應(yīng)電召
D.重車
最新試題
遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()
題型:單項選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客,未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
題型:判斷題
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
題型:多項選擇題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(yīng)該()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言,屬于()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨運送時產(chǎn)生的車費。
題型:判斷題