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經濟師考試

題庫首頁在線?？?/a> 每日一練章節(jié)練習

中級運輸經濟通信服務營銷單項選擇題每日一練(2019.01.17)

來源：考試資料網

1 在服務質量差距模型中，服務標準的差距指的是（）之間的差距。

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2 電信運營商最大的無形資產是（）。

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3 該公司對承諾使用家庭組合套餐一年的用戶，推出“贈3G號碼和為期一年的每月200分鐘免費通話時長”的促銷方式屬于（）。

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4 產品整體概念中最基本、最主要的部分是（）。

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5 顧客滿意不包括（）。

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