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中國銀行網(wǎng)點柜面業(yè)務(wù)考試個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)問答題每日一練(2019.01.10)
來源:考試資料網(wǎng)
1.問答題
個人客戶如何通過個人網(wǎng)銀查找轉(zhuǎn)賬匯款收費標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠費率?
參考答案:
個人客戶要登錄個人網(wǎng)銀,進入轉(zhuǎn)賬匯款->關(guān)聯(lián)賬戶轉(zhuǎn)賬->點擊“收費標(biāo)準(zhǔn)”,頁面彈出“個人網(wǎng)銀及手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款費率表”,...
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2.問答題
柜臺為個人客戶注冊個人網(wǎng)銀/手機銀行的交易有幾種?
參考答案:
1、對于已有中國銀行卡、折賬戶的客戶:E20219個人客戶聯(lián)動注冊交易,此交易可為個人客戶注冊網(wǎng)銀/手機銀行,以及安全認(rèn)...
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3.問答題
個人客戶如何進行自助關(guān)聯(lián)?
參考答案:
理財版、貴賓版的個人客戶(已開通“手機驗證碼”功能)登錄網(wǎng)銀,進入“銀行賬戶”菜單頁面—選擇賬戶自助關(guān)聯(lián)選項--選擇待關(guān)...
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4.問答題
網(wǎng)上購買理財產(chǎn)品服務(wù)如何開通?
參考答案:
1、個人客戶登錄網(wǎng)銀,在“理財產(chǎn)品”服務(wù)首頁面自助開通“理財服務(wù)”;
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5.問答題
個人客戶如何通過個人網(wǎng)銀查找交易限額,并在網(wǎng)上自助提高限額?
參考答案:
1、個人客戶在網(wǎng)銀登錄頁面右邊,點擊“網(wǎng)銀業(yè)務(wù)規(guī)則”,系統(tǒng)彈出《中國銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行個人服務(wù)業(yè)務(wù)規(guī)則》,其中包含...
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