設(shè)備監(jiān)理師設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)的測(cè)量、分析和改進(jìn)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.26)

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1 顧客滿(mǎn)意指的是：（）

2 以下監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)中，不屬于定量評(píng)價(jià)的是（）。

3 （）是指監(jiān)理服務(wù)的實(shí)現(xiàn)是以服務(wù)能力作保證的，通過(guò)觀察和測(cè)量證實(shí)服務(wù)的實(shí)現(xiàn)滿(mǎn)足服務(wù)策劃結(jié)果的能力。

4 以下屬于定性評(píng)價(jià)內(nèi)容的是（）。

5 不屬于監(jiān)理機(jī)構(gòu)內(nèi)部考核的依據(jù)的是（）。

設(shè)備監(jiān)理師設(shè)備工程監(jiān)理服務(wù)的測(cè)量、分析和改進(jìn)單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.26)