高級(jí)客房服務(wù)員判斷題每日一練(2019.05.08)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1.判斷題清掃住房時(shí)，雖然客人在房?jī)?nèi)，也要按程序完成。

2.判斷題酒店內(nèi)部人員進(jìn)客房工作，服務(wù)員可將工作鑰匙直接給該人員使用后歸還。

3.判斷題對(duì)有把握客人不在房?jī)?nèi)的，進(jìn)房服務(wù)時(shí)可不用敲門(mén)。

4.判斷題在布草管理方面，客房部只用管客房?jī)?nèi)使用的。

5.判斷題發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)關(guān)閉通風(fēng)、排風(fēng)設(shè)備。