高接觸性服務、中接觸性服務和低接觸性服務
重視人才、建立評估核心能力的制度、建立終身學習的機制。
是一種自然人企業(yè),它在基本特征上與個人獨資企業(yè)并無本質(zhì)的區(qū)別。
股東代表、員工代表和獨立監(jiān)事
會計指標與市場指標、財務指標與非財務指標、單一指標與綜合指標。