單項選擇題在不同的場合應(yīng)有不同的人擔(dān)任介紹人。在接待貴賓客戶時，介紹人應(yīng)為（）。
A.職位基本相同的人
B.職務(wù)較高的人
C.雙方都相識的人
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1.單項選擇題握手時，雙方各伸出自己的右手，彼此保持一步的距離。相握時間一般為（）秒之間。
A.1-2
B.1-3
C.2-4
D.2-5
2.單項選擇題看待客戶的目光應(yīng)坦然、（）、和藹、有神。不可盯住他人全身上下反復(fù)打量。
A.親切
B.熱情
C.恭敬
D.大方
3.單項選擇題再見時，應(yīng)用右手，五指并攏，掌心面對客戶，手指與耳部（），左右擺動。
A.稍高
B.稍低
C.齊平
4.單項選擇題在柜面服務(wù)中，柜員對客戶表示“請”的意思時，可用（）表達(dá)。
A.手勢
B.眼神
C.語言
5.單項選擇題引領(lǐng)客戶時，應(yīng)走在客戶的側(cè)前方，相距約（）步。
A.1-2
B.2-3
C.4-5
最新試題
信用證為單到開證行（中國建設(shè)銀行）償付，下列哪段語句表示此種償付方式？（）
題型：單項選擇題
遠(yuǎn)期匯票（Time Bill/Usance Bill）是指在一定期限或特定日期付款的匯票，可以分為（）。
題型：多項選擇題
裕農(nóng)通服務(wù)點(diǎn)選擇范圍除農(nóng)村地區(qū)外，（）地區(qū)，在符合當(dāng)?shù)厝嗣胥y行要求及本實施細(xì)則相關(guān)規(guī)定情況下，也可拓展服務(wù)點(diǎn)。
題型：多項選擇題
賬單系統(tǒng)簽約客戶使用卡介質(zhì)有以下哪些？（）
題型：多項選擇題
裕農(nóng)通后臺管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險交易，加強(qiáng)日常風(fēng)險管理，主要包括（）。
題型：多項選擇題
“裕農(nóng)通”普惠金融服務(wù)點(diǎn)業(yè)主是指（）。
題型：單項選擇題
客戶自助申請開通服務(wù)點(diǎn)，需上傳服務(wù)點(diǎn)哪些資料？（）
題型：多項選擇題
關(guān)于延期付款信用證，下列哪個說法不正確的是？（）
題型：單項選擇題
系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為（），系統(tǒng)自動剔除節(jié)假日。
題型：單項選擇題
標(biāo)準(zhǔn)格式中文資金證明是指使用建設(shè)銀行指定中文文本格式出具的書面證明，具體包括：（）
題型：多項選擇題