單項選擇題流程節(jié)點的屬性包括()。

A.成本屬性、質量屬性、時間屬性和風險屬性
B.程序屬性和崗位屬性
C.自然屬性和社會屬性
D.功能屬性和自然屬性


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1.單項選擇題流程優(yōu)化步驟包括()。

A.調研診斷、流程復現(xiàn)、流程優(yōu)化、差異論證、流程實施
B.調研診斷、流程再造、流程優(yōu)化、差異論證、流程實施
C.流程復現(xiàn)、流程再造、流程優(yōu)化、差異論證、流程實施
D.流程再造、流程優(yōu)化、差異論證、流程實施、結果反饋

2.單項選擇題以下內容中不屬于流程管理的基本思想的是()。

A.突破原有的思維定式,對業(yè)務流程進行優(yōu)化設計并持續(xù)改進
B.堅持原有的組織分工體系,實現(xiàn)漸進式變革
C.倡導顧客至上的經營理念,建立優(yōu)質服務的競爭優(yōu)勢
D.實行以人為本的管理,讓員工成為復合型人才

3.單項選擇題以下內容中不屬于流程基本要素的是()。

A.工時定額
B.投入
C.產出
D.活動進程

4.多項選擇題以下屬于工業(yè)工程常用的方法和技術的是()。

A.庫存控制與分析
B.目標管理
C.信息系統(tǒng)開發(fā)
D.方法研究

5.多項選擇題以下屬于我國工業(yè)工程技術人員目前主要從事的工作方向的是()。

A.工業(yè)衛(wèi)生與安全
B.效率工程
C.人力資源管理
D.生產系統(tǒng)設計與控制