單項選擇題史蒂夫被聘為當(dāng)?shù)匾患抑圃旃镜娜肆Y源部經(jīng)理,他正拼命地努力改善自己的命運。這家公司無法留住優(yōu)秀的員工,他們把它當(dāng)作墊腳石,直到找到更好的機會。員工離職率高,士氣低落。史蒂夫決心改變形勢,將組織的人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的競爭優(yōu)勢和自豪感源泉。史蒂夫認(rèn)為,今天在商業(yè)上取得競爭成功,需要管理者必須了解員工需求,并制定激勵他們的流程。他介紹了員工的內(nèi)部技術(shù)培訓(xùn)計劃,以及為那些為雇員和組織提供福利的員工報銷學(xué)費的規(guī)定。史蒂夫在利用激勵和()留住員工。

A.考績方法
B.高性能工作做法
C.指導(dǎo)
D.扶持行動


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4.單項選擇題下列哪一項最有可能納入各組織提供的有利于家庭的福利()

A.保險計劃
B.儲蓄賬戶
C.學(xué)校職能的休假時間
D.退休福利

5.單項選擇題為了幫助裁員的幸存者應(yīng)對壓力,管理者提供()支持。

A.再就業(yè)援助
B.遣散費
C.就業(yè)搜索援助
D.員工咨詢