A.欺騙
B.誘導
C.誤導
D.欺詐
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A.安全防范措施
B.應急處置措施
C.安全防范和應急處置措施
D.安全防范或應急處置措施
A.半年以上
B.一年以上
C.兩年以上
D.三年以上
A.保障旅游者權利
B.增強社會效益
C.打擊“零負團費”
D.促進經濟效率
A.2人
B.3人
C.4人
D.5人
A.返還所付旅游費用
B.退還所付旅游費用
C.返還另行付費旅游項目的費用
D.退還另行付費旅游項目的費用
A.縣級以上工商主管部門
B.縣級以上旅游主管部門
C.省級以上工商主管部門
D.省級以上旅游主管部門
A.不可抗力
B.一般突發(fā)事件
C.情勢變更
D.重大突發(fā)事件
A.7,100
B.8,108
C.9,110
D.10,112
A.旅游服務
B.旅游資源
C.旅游環(huán)境
D.旅游設施
A.辦理退貨
B.先行墊付退貨貨款
C.辦理退貨并先行墊付退貨貨款
D.辦理退貨或先行墊付退貨貨款
最新試題
《意見》實施的“四大計劃”包括()
趙某問李某借10萬元錢雙方未約定還款期限,下列說法錯誤的是()
小明17周歲辦理普通護照的有效期為()
1996年11月國家旅游局制定了《加強旅游行業(yè)精神文明建設的意見》。
5A級旅游景區(qū)全國知名;美譽度極高,市場輻射力很強。
.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
游客因醫(yī)院搶救無效死亡由()向全團宣布
導游對高齡游客的接待技巧有()
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是()
二星級飯店應()提供接待、問詢、結賬和留言等服務