多項選擇題道路客運企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)等級劃分的指標有（）。
A.運輸能力
B.資產(chǎn)規(guī)模
C.車輛條件
D.經(jīng)營業(yè)績
E.安全狀況
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1.多項選擇題道路客運站作為是道路客運節(jié)點，其主要任務(wù)是（）。
A.安全、迅速、有秩序地組織旅客乘車、下車
B.方便旅客辦理一切旅行手續(xù)
C.為旅客提供舒適的候車條件
D.旅客集散、中轉(zhuǎn)、車輛運行組織的基地
E.道路客運的重要基礎(chǔ)設(shè)施
2.多項選擇題輕泡行包是指（）。
A.每立方米體積不足333kg 的行包
B.每立方米體積超過333kg 的行包
C.每千克體積不足0.003m3的行包
D.每千克體積超過0.003m3的行包
E.以物品件數(shù)為單位托運的行包
3.多項選擇題客運車輛運行應(yīng)（）不得違反規(guī)定載客等。
A.按旅客需要調(diào)整行車路線
B.按規(guī)定路線行駛
C.按規(guī)定站點?？?br/>D.按規(guī)定時間運行
E.按旅客需要停車下客
4.多項選擇題旅客投訴是指旅客在與承運方（指運輸公司）之間發(fā)生供求關(guān)系后，對承運方所提供的服務(wù)感到不滿，向承運方有關(guān)服務(wù)管理部門提出的書面或口頭上的（）等行為。
A.致歉
B.異議
C.抗議
D.索賠
E.要求解決問題
5.多項選擇題包車客運根據(jù)包車人的用車需求，通過接洽的方式，確定（）。
A.開行線路
B.開車停車的地點
C.車型
D.路況
E.開車停車的時間
最新試題
一旦發(fā)生緊急事故，根據(jù)“先人后車”的原則，駕駛員按照（）步驟處理事故。
題型：單項選擇題
客運企業(yè)安全管理人員應(yīng)當組織開展本*單位的安全生產(chǎn)檢查，對查出的安全隱患及其他安全問題及時督促處理。
題型：判斷題
（）是車站出具給營運客車載客情況的清單，是企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟核算的重要依據(jù)之一。
題型：單項選擇題
關(guān)于車上行包服務(wù)，說法錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
關(guān)于車票實名制，說法正確的有（）。
題型：多項選擇題
輕泡行包是指（）。
題型：多項選擇題
綠色運輸重點關(guān)注（）。
題型：單項選擇題
三級客運企業(yè)運輸能力需達到上一年度完成客運量（）萬人次。
題型：單項選擇題
正運指的是（）。
題型：單項選擇題
客運企業(yè)應(yīng)當堅持以人為本，安全發(fā)展，堅持（）方針。
題型：多項選擇題