尋找代理人談判，有時(shí)比親自交涉效果好，進(jìn)有進(jìn)路，退有退路，使自己有思考和回旋余地。

提問控制應(yīng)該做到（）

會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

因?yàn)樾枰钦勁械脑瓌?dòng)力，所以沒有需要就沒有談判。

談判風(fēng)格的作用是（）

由于與會(huì)者的觀點(diǎn)不一致，可能在討論過程中會(huì)因?yàn)橐庖姴灰恢露a(chǎn)生爭論，此時(shí)會(huì)議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

在現(xiàn)代瞬息萬變的市場壞境下，任何企業(yè)都不可能永遠(yuǎn)處于優(yōu)勢。

處于被動(dòng)地位的談判者，應(yīng)讓對方盡可能地發(fā)言，而己方少講多聽。

溝通對個(gè)人的好處有（）