（），即在滿足消費者某種愿望的同種產品中不同品牌之間在質量、特色、服務、外觀等方面的競爭。

進行現(xiàn)場觀察不能干擾被觀察者的正常工作，應注意隱蔽。

品牌調研必須對消費者年齡、性別、職業(yè)、學歷、收入、家庭結構之分析。

（）在一定意義上是企業(yè)經營"質量”的衡量方式。

（）指的是商標應該簡潔、易讀、易記，應具有簡練清晰的視覺效果和感染力。

點擊率是測量網絡互動傳播效果的主要方法。

對于規(guī)模大、信譽高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調查報告的時間是（）。

（）是指通過協(xié)調所在團隊成員的個人的績效從而實現(xiàn)共同目標。

有些客戶對于企業(yè)來說是無利的甚至是有害的。

（）問題是一切營銷管理者所面臨的主要問題之一。