多項選擇題飯店內部環(huán)境分析的內容包括（）
A、組織機構狀況
B、資源狀況
C、銷售代理商的狀況
D、旅游消費者狀況
E、員工狀況
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1.多項選擇題研究旅游飯店的經(jīng)濟環(huán)境需要考慮的因素有（）
A、人均國民生產(chǎn)總值
B、人口因素
C、個人可支配收入
D、通貨膨脹與物價水平
E、利率、稅率和匯率
2.多項選擇題飯店經(jīng)營的微觀環(huán)境包括（）
A、市場
B、飯店消費者
C、飯店供應商
D、銷售代理商
E、飯店競爭者
3.多項選擇題飯店常用的外部促銷方法有（）
A、人員促銷
B、上網(wǎng)推銷
C、合作促銷
D、公共關系促銷
E、電話促銷
4.多項選擇題飯店市場細分的依據(jù)是（）
A、地理因素
B、消費者心理因素
C、人口因素
D、消費行為
E、飯店資源
5.多項選擇題現(xiàn)代飯店營銷管理的新理念有（）
A、權變營銷觀念
B、文化營銷觀念
C、質量管理營銷觀念
D、軟營銷觀念
E、綠色營銷觀念
最新試題
飯店財務杠桿系數(shù)由其資金結構決定，其計算為（）。
題型：單項選擇題
客人在飯店希望獲得附加利益和服務的需求稱為（）。
題型：單項選擇題
根據(jù)現(xiàn)行制度，飯店壞寐?lián)p失是指（）。
題型：多項選擇題
飯店對原有設備進行技術加工，以追加勞動的形式改變和提高原有設備的使用價值稱為（）。
題型：單項選擇題
在飯店企業(yè)中，比較適合用技術定額法來確定勞動定額的工種是（）。
題型：單項選擇題
飯店研究客人需求的基本目的是為了（）。
題型：單項選擇題
應收賬款對飯店產(chǎn)生的影響主要表現(xiàn)在（）等方面。
題型：單項選擇題
飯店客房設施質量的控制必須抓好的環(huán)節(jié)是（）。
題型：多項選擇題
對員工行為的強化，必須以事實為依據(jù)，以制度為準繩，不被假象所迷惑，更不能以個人的好惡來評價一個員工的行為。這是員工行為強化的（）。
題型：單項選擇題
若飯店以計劃為標準，采用比較法對經(jīng)營情況進行分析，那么（）。
題型：單項選擇題