單項選擇題郵政合同性質(zhì)是（）。
A.行政合同
B.民事合同
C.經(jīng)濟合同
D.勞動合同
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1.單項選擇題在通常情況下，具有求廉心理的客戶不會選用的郵政業(yè)務(wù)是（）。
A.平信
B.普通包裹
C.特快專遞
D.普通匯款
2.單項選擇題可以不作信函交寄的物品有（）。
A.書面通信
B.公文
C.單據(jù)
D.空白報表
3.單項選擇題有些郵局的營銷人員利用地區(qū)工商行政管理局召開商家討論會議時，向廣大商家介紹、營銷商業(yè)信函、郵政儲蓄、特快專遞等郵政業(yè)務(wù)，這屬于（）營銷。
A.營業(yè)窗口人員
B.特殊場合人員
C.上門攬收
D.大宗客戶專門
4.單項選擇題市場細分就是根據(jù)不同的用戶明顯不同的需求特征，將整體市場劃分為若干個用戶群的過程，每個用戶群是一個具有相同需求或欲望的（）市場，稱為市場細分。
A.同樣
B.子
C.獨立
D.群體
5.單項選擇題營銷員的心理素質(zhì)包括自信心、（）和樂觀向上。
A.誠實
B.應(yīng)變力
C.承受力
D.熱情開朗
最新試題
如果被介紹的人較多，可以從領(lǐng)導開始介紹，也可以依照當時坐著或者站著的次序一一介紹，注意不要漏掉某個介紹對象。
題型：判斷題
郵政企業(yè)工作人員收寄郵件必須做到（）。
題型：多項選擇題
消費者的需要是可以引導和創(chuàng)造的。
題型：判斷題
使用最后機會成交法應(yīng)注意的問題包括（）。
題型：多項選擇題
以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
營銷員開發(fā)旅游類客戶要十分注意聯(lián)系餐飲、娛樂、紀念品等相關(guān)產(chǎn)業(yè)共同開發(fā)。
題型：判斷題
營銷員如果認為客戶的反對意見只是為了表示自己的見解高人一等，就可以采用（）排除異議。
題型：單項選擇題
電話是現(xiàn)代社會傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。
題型：判斷題
下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。
題型：單項選擇題
如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電話，首先要說聲“線路忙，見諒”。
題型：判斷題