郵件封面和郵政業(yè)務(wù)單式上不得粘貼與郵件無關(guān)的其他物品。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯誤的是（）。

下列地名漢語拼音錯誤的是 （）。

交寄國際特快專遞郵件可以使用報紙作襯墊。

消費者所獲得的商業(yè)信息一般起到通知的作用，個人信息起著判斷或評價的作用。

使用最后機會成交法應(yīng)注意的問題包括（）。

市場營銷的核心概念包括需求、欲望和需求；產(chǎn)品；效用、費用和滿足；促銷；市場。

消費者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。

下列關(guān)于國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快專遞的資費表述錯誤的是（）。

下列關(guān)于特快專遞郵件業(yè)務(wù)標(biāo)識的說法，錯誤的是（）。