如果因?yàn)槠渌蛟陔娫掆忢懭曋蟛沤悠痣娫挘紫纫f聲“線路忙，見諒”。

溝通一定是一個(gè)雙向的過程，只有雙方、雙向、互動(dòng)的過程才有可能是有效的溝通。

電話是現(xiàn)代社會(huì)傳遞信息、維持聯(lián)絡(luò)、開展工作的一種較常規(guī)的手段和重要的交往方式。

在自我介紹時(shí)，要清楚地介紹自己的姓名和緊握對(duì)方的手，要微笑地注視對(duì)方的眼睛，通過眼睛之間的交流和相互間的握手．首先建立信任，獲得好感。

郵政編碼的前兩位碼由國家郵政主管部門統(tǒng)一分配。

以下關(guān)于客戶關(guān)系網(wǎng)的表述錯(cuò)誤的是（）。

下列關(guān)于時(shí)限的說法錯(cuò)誤的是（）。

銀行、保險(xiǎn)、證券等企業(yè)為了穩(wěn)固業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)，非常重視對(duì)高端客戶的開發(fā)維護(hù)。

郵政通信是中國經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。

消費(fèi)者的需要是可以引導(dǎo)和創(chuàng)造的。